En bref
Per Trifunovic, CEO de BBP AG, présente cette PME de Baden peu connue localement mais leader dans sa niche : 75 collaborateurs à Baden, 70 autres à Genève, Francfort et Londres, et plus de 500 clients dans le monde. L'entreprise développe des logiciels pour les échanges entre banques et grandes entreprises : trafic des paiements, règlement de titres, opérations boursières et contrôle des transactions électroniques. Proposant ses solutions en « cloud » depuis 18 ans, elle est devenue le plus grand fournisseur mondial de services SWIFT Service Bureau et la première en Europe à obtenir le « SWIFT Premier Operational Label ». Lors d'un déménagement, les employés ont voté pour rester à Baden ; l'entreprise occupe l'ancienne dépendance de l'Hôtel Bären dans le quartier des bains. L'interview est reproduite en allemand et en anglais.
Texte rédigé avec l'aide de l'IA à partir de l'édition imprimée du magazine. En savoir plus
« Wir sind der weltweit grösste Anbieter von SWIFT ServiceBureau-Dienstleistungen. »— Per Trifunovic
L'interview intégrale
Interview mit CEO Per Trifunovic
Herr Trifunovic, die BBP AG ist in Baden nur wenig bekannt, obwohl sie in ihrem Markt ein ’Hidden Champion’ ist, in welchem Bereich sind Sie eigentlich tätig?
Wir sind eine KMU mit 75 Mitarbeitern in Baden und weiteren 70 in Niederlassungen in Genf, Frankfurt und London. Weltweit zählen wir über 500 Kunden. Unsere Spezialität ist das B2B zwischen Banken, aber auch zwischen Banken und Grossunternehmen: Zahlungsverkehr, Wertschriftenabwicklung, Börsengeschäfte sowie die Überprüfung elektronischer Transaktionen. Für diesen Bereich entwickeln wir spezialisierte Software, die den höchsten Ansprüchen in Bezug auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Verarbeitungsgeschwindigkeit gerecht wird.
Worauf führen Sie den Erfolg der BBP AG auf diesem Gebiet zurück?
Der erste Faktor ist sicherlich, dass die Schweiz während der letzten 25 Jahre im Bereich des Finanzwesens und der dazu entwickelten IT-Infrastruktur weltweit eine Vorreiterrolle gespielt hat. Dieser Vorsprung, gepaart mit dem Know-how unserer hervorragend ausgebildeten und motivierten Ingenieure von ETH und Fachhochschulen erlaubt es uns, Produkte zu entwickeln, die in der ganzen Welt zu den Besten gehören. Drittens hat die BBP AG bereits vor 18 Jahren damit begonnen, ihre Software auch als sogenannte “Cloud”-Lösung anzubieten. Mit diesem Konzept sind wir zum weltweit grössten Anbieter von SWIFT ServiceBureau-Dienstleistungen geworden und der erste und bisher einzige Anbieter, welcher in Europa die allerhöchste Auszeichnung “SWIFT Premier Operational Label” erhalten hat.
Wie muss man sich eine “Cloud”-Lösung für Banken vorstellen und was sind die Vorteile für die Kunden?
Eine Lösung in der “Cloud” bedeutet, dass der Kunde die Software nicht mehr selber betreiben muss. Diese Aufgabe übernimmt die BBP und stellt dafür standardisierte Schnittstellen zur Verfügung, mit denen die Systeme der Banken und Grossunternehmen integriert werden. Die Verbindung wird dabei mit kryptografischen Methoden gesichert. Die Vorteile liegen darin, dass sich jeder auf seine Kernkompetenzen fokussieren kann: die Bank auf ihre Bankgeschäfte und die Techniker der BBP auf den reibungslosen Betrieb der Software.
Der Unterschied zu anderen “Cloud”-Lösungen ist, dass wir einen sehr engen Kontakt zu unseren Kunden pflegen. Wir sind der Meinung, dass das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden unser grösstes Kapital ist. Diese können wir nur gewinnen, wenn wir hervorragende und kundennahe Dienstleistungen erbringen.
Was macht für die BBP AG den Standort Baden attraktiv?
Baden ist für uns ein idealer Standort. Zum einen ist es die gute verkehrstechnische Lage mit direkten Verbindungen nach Zürich und zum Flughafen. Zum anderen schätzen wir das kulturelle und gastronomische Angebot. Ich erlebe Baden als zwar relativ kleine, übersichtliche dafür aber sehr offene und freundliche Stadt. Unsere vielen Gäste aus dem Ausland bestätigen uns immer wieder, dass sie den Aufenthalt genossen haben. Auch unsere Mitarbeiter schätzen Baden sehr. Als wir vor fünf Jahren aus Platzgründen neue Büroräumlichkeiten suchen mussten, haben wir eine Konsultativ-Abstimmung durchgeführt. Dabei hat eine überwältigende Mehrheit für den Verbleib in Baden gestimmt! Diesem Wunsch haben wir entsprochen und sind nun zufriedene Mieter in der ehemaligen Dependance des Hotel Bären im Bäderquartier und warten gespannt auf das neue Thermalbad von Mario Botta!
Die Mitarbeiter durften also über den neuen Standort des Büros mit entscheiden - bedeutet dies, dass die Mitarbeiterzufriedenheit generell eine grosse Bedeutung hat?
Absolut. Unsere Firma steht im globalen Wettbewerb mit Konkurrenten aus der ganzen Welt. Damit wir die technisch und qualitativ besten Produkte und Dienstleistungen anbieten können, brauchen wir hoch motivierte Mitarbeiter. Diese kann man nur gewinnen und halten, wenn man ihnen interessante Arbeit, die Übernahme von Verantwortung und ein gutes Arbeitsklima bieten kann.
Welche Herausforderungen sehen Sie für die Zukunft der BBP AG?
Der Wandel ist die Konstante in der Informationstechnologie-Branche. Insofern muss jede Firma den Markt und die technologischen Neuerungen stetig beobachten um Risiken respektive neue Chancen zu erkennen. Persönlich gehe ich davon aus, dass wir in den kommenden Jahren und Jahrzehnten noch einmal einen grossen Produktivitätsschub durch die Informatik erleben dürfen. Ich bin überzeugt, dass Schweizer Firmen im Allgemeinen und die BBP AG im Speziellen davon profitieren können und freue mich in diesem Sinne auf spannende neue Aufgaben!
Texte paru dans Swiss Knowhow – Union des villes suisses : Suisse alémanique (2014), p. 44. Retranscrit de l'édition imprimée avec une assistance informatique (IA), sans réécriture ; en cas d'écart, la version imprimée fait foi.
Personnes citées
- Per TrifunovicCEO

Paru dans
Swiss Knowhow – Union des villes suisses : Suisse alémanique (2014)
2014 · page 44-46 · article original en allemand
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