Les erreurs médicales font chaque année des milliers de victimes, dont une bonne part au bloc opératoire. Pour renforcer la sécurité des soins, le département de chirurgie des HUG a lancé en 2009, après un premier essai en salle d'accouchement, une formation inspirée de l'aviation : le Crew Resource Management. Le Dr Domizio Suva, médecin adjoint en chirurgie orthopédique, explique que les défauts de communication et de travail en équipe pèsent davantage que la seule habileté du chirurgien dans la survenue des incidents. Conçu avec la compagnie Swiss, le cours d'une journée réunit des groupes de 10 à 12 personnes reproduisant une équipe de bloc, animés par un pilote-instructeur et un chirurgien, autour de situations vécues discutées sans jugement. Plus de 150 collaborateurs ont été formés, la satisfaction est très élevée et le programme a été présenté au CHUV, dans le Jura, à Sion et à l'étranger.
Texte rédigé avec l'aide de l'IA à partir de l'édition imprimée du magazine. En savoir plus
« Les problèmes de travail en équipe et les défauts de communication sont deux causes majeures d'accidents. »— Domizio Suva
Personnes citées
- Domizio SuvaMédecin adjoint, service de chirurgie orthopédique et traumatologie de l'appareil locomoteur (HUG)
Paru dans
Swiss Knowhow – HUG Hôpitaux Universitaires de Genève 2011
2011 · page 82-85 · article original en français
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