Salon EPHJ – Le monde de la haute précision

L'interview intégrale

Le plus grand salon mondial de la haute précision déroule chaque année le tapis rouge à plus de 20’000 visiteurs professionnels et 800 exposants à Genève. Le rassemblement est devenu incontournable pour tous les acteurs de l’horlogerie, des microtechnologies et de la medtech. C’est un gage d’opportunités commerciales et une vitrine internationale du savoir-faire helvétique.

Occupé aux préparatifs de la prochaine édition, qui se déroulera du 16 au 19 juin 2020 à Palexpo, le directeur du salon, Alexandre Catton, répond à nos questions.

Quel bilan établissez-vous de la dernière édition ?

Le salon 2019 s’est très bien passé. Nos exposants sont particulièrement contents des rencontres et des échanges qu’ils ont pu faire durant les quatre jours. L’atmosphère conviviale a également été soulignée par les participants.

Du point de vue des visiteurs, le nombre est en augmentation de 4 % et cela nous réjouit. Nous avons réussi à faire évoluer ce rendez-vous professionnel, tout en maintenant les valeurs chères au domaine d’activité.

Quelles sont les forces de l’EPHJ ?

Il rassemble tous les maillons de la chaîne de la haute précision : toutes les étapes de la production dans les domaines de l’horlogerie, des microtechnologies et de nombreuses compétences liées aux medtech sont représentées au travers des exposants. Ainsi, en un événement, un visiteur peut trouver les solutions aux multiples défis auxquels il est confronté et, dans le même temps, les exposants trouver des partenaires, fournisseurs ou clients. Au travers de cette diversité, le Salon a la faculté de créer d’importantes synergies et représente un rendez-vous primordial pour les acteurs de la haute précision.

Parlez-nous des nouveautés.

Le savoir-faire est la force de tous nos exposants mais le « faire-savoir » est un autre défi pour lequel nous leur proposons des solutions. Nous utilisons ainsi notre site internet pour diffuser leur(s) actualité(s) et LinkedIn pour la relayer de manière plus virale. Les « news » que nous font parvenir les exposants sont les bienvenues.

Nous travaillons en parallèle sur de la création de contenu. Nous avons par exemple réalisé, pendant le salon, des trailers vidéos de deux minutes présentant les start-ups, ils sont disponibles sur YouTube et diffusés tout au long de l’année sur LinkedIn. Toujours en matière de communication, nous diffusons une newsletter 4 fois par an à l’ensemble de notre base de données, soit 40’000 adresses. Cette newsletter fera la part belle à l’actualité des secteurs assemblés au salon, aux innovations développées par les exposants et permettra aux visiteurs de mieux préparer leur visite, ce qu’ils demandent. L’application mobile, que nous améliorons année après année, devient également un outil de préparation pour les visiteurs en lien direct avec notre site internet.

Nous avons recours à des interprètes qui traduisent les tables rondes en simultané, les rendant ainsi plus accessibles à un public non francophone.

Nous faisons beaucoup d’efforts, en Suisse et à l’étranger, pour amener toujours plus de visiteurs à nos exposants et leur ouvrir de nouvelles portes.

L’EPHJ est réputé pour sa convivialité, comment créez-vous cette ambiance ?

Nous avons toujours été à l’écoute de nos exposants et nous allons à leur rencontre entre deux éditions. Ces échanges directs sont très importants. Depuis le temps que le salon existe, nos exposants fidèles se connaissent et des amitiés se sont nouées. Durant le salon, certains se retrouvent comme des voisins dans leur rue. L’atmosphère conviviale est également donnée par un salon bien proportionné, spacieux, aéré, harmonieux ; ceci depuis toujours et quels qu’aient été les agrandissements successifs jusqu’à la taille optimale atteinte il y a déjà quatre ans et au-delà de laquelle nous ne voulons pas aller, pour le confort de nos exposants.

Nous mettons par ailleurs tout en œuvre pour faciliter le contact. Par exemple, chaque matin, nous invitons une partie des nouveaux exposants à une petite collation.

Cela permet des rencontres, des échanges et nous prenons le temps d’être à l’écoute de leurs besoins. La soirée à laquelle nous invitons les exposants le premier soir du salon est un autre de ces moments. Chacune de ces opportunités est l’occasion pour les exposants de discuter entre eux et, en parallèle du plaisir de converser, celui de créer des opportunités d’affaires.

Texte paru dans Swiss Knowhow – Horlogerie 2020, p. 3. Retranscrit de l'édition imprimée avec une assistance informatique (IA), sans réécriture ; en cas d'écart, la version imprimée fait foi.